Povrat proizvoda - Proizvodi od ruže Damascene. Kozmetika od ruža. Ružine latice.

VRHUNSKI PROIZVODI OD LATICA RUŽA

VRHUNSKI PROIZVODI OD LATICA RUŽA
Prijava
VRHUNSKI PROIZVODI OD LATICA RUŽA

/rosa x damascena/

/rosa x damascena/
Title
Idi na sadržaj

Povrat proizvoda

POVRAT PROIZVODA

Zaprimljene proizvode možete vratiti u roku od 14 kalendarskih dana.
Vratiti možete sve neotvorene proizvode, one koje još niste koristili i one u originalnoj ambalaži.
Molimo vas da dobro upakirate proizvod tako da se ne ošteti prilikom slanja!

Zapakirani proizvod koji vraćate pošaljite na sljedeću adresu:

OPG Brankica Pleško, Pristava 100, 49215 Tuhelj, HRVATSKA.

Prilikom povrata proizvoda troškove povrata pošiljke snosite sami!

Molimo vas da uz paket priložite razlog za povrat robe i svoje podatke (ime, adresa, broj narudžbe).

Korisnik/kupac je odgovoran za svako umanjenje vrijednosti robe koje je rezultat rukovanja robom, osim onog koje je bilo potrebno za utvrđivanje prirode, obilježja i funkcionalnosti robe. U slučaju oštećenja originalne ambalaže iznos povrata bit će umanjen za postotak sukladan vrijednosti robe. U tom slučaju korisnik/kupac će biti obaviješten.

Za dodatne informacije o povratu proizvoda – možete nas kontaktirati na e-poštu: cro.rosa.damascena@gmail.com

POVRAT NOVCA

Vaš paket s vraćenom robom trebamo zaprimiti unutar 20 kalendarskih dana od datuma kada smo vam otpremili pošiljku. Ako ga zaprimimo u tom roku -  izvršit ćemo povrat novca ili, ukoliko tako želite, izdati vam odobrenje (kupon) za kupnju proizvoda iz naše internet trgovine u iznosu vrijednosti vraćene robe (umanjene za troškove dostave i druge troškove – ako je do njih došlo).

Ovisno o načinu na koji ste izvršili plaćanje, primit ćete:
  • kod plaćanja bankovnom uplatom ili kreditnim karticama > uplatu na vaš bankovni račun. Molimo Vas da nam navedete svoje bankovne podatke (IBAN) kako bismo mogli izvršiti uplatu;

  • kod plaćanja pouzećem > molimo vas da nam za plaćene proizvode, koje ste nam vratili, proslijedite podatke Vašeg bankovnog računa (IBAN ) kako bismo mogli izvršiti uplatu.

Povrat novca bit će izvršen u roku od pet (5) radnih dana od dana zaprimljenog zahtjeva.

Ukoliko želite, možete iznos primiti i u obliku vaučera kojeg možete iskoristiti prilikom sljedeće kupnje.

© 2020 OPG Brankica Pleško - sva prava pridržana!
OPG Brankica Pleško
Pristava 100
49215 Tuhelj
HRVATSKA


© 2020 OPG Brankica Pleško - sva prava pridržana!
OPG Brankica Pleško
Povratak na sadržaj